編集：おもいでの窓口 編集部 ／ デザイン確認用
01 まずは残したいものを共有
写真・通帳・権利関係の書類・思い出の品など、残すものと探してほしいものを事業者へ伝えます。ご家族の間で意向が異なる場合は、先に相談しましょう。
02 見積もりと鍵の受け渡し
オンラインでの相談や写真による概算のあと、必要に応じて現地確認を行います。書面の総額と作業範囲に合意してから、追跡できる郵送など、鍵を安全に受け渡す方法を決めます。
03 作業中も写真で確認
作業前後の写真、保留品の確認方法、連絡担当者を取り決めます。判断に迷う品物は、確認が取れるまで処分しないよう依頼します。
04 完了確認とお支払い
写真やビデオ通話で作業結果を確認。買取の内訳も確認し、契約した支払方法で精算します。最後に鍵の返却と、送付したい品物の配送を確認します。